আইনি ও ব্যবহার নীতি

1x App-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— সম্পূর্ণ বাংলায়

1x app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

1x app (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "1x app" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1x app-এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি 1x app-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই অনুগ্রহ করে প্রথমবার ব্যবহারের আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 1x app ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1x app বাংলাদেশসহ একাধিক দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা প্রদান করে। প্রতিটি দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। 1x app কোনো দেশের আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

মনে রাখবেন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। নিয়মিত পড়া আপনার দায়িত্ব।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

1x app-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ য় সঠিক হতে হবে; ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে এবং উইথড্রল আটকে যেতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 1x app দায়ী থাকবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে 1x app যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত

1x app ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 1x app-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশ থেকে ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং ও বেটিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনি কোনো দেউলিয়া বা আর্থিক অক্ষমতার প্রক্রিয়ায় না থাকলেই কেবল ব্যবহারের যোগ্য।
  • পেশাদার খেলাধুলার সাথে সম্পৃক্ত ব্যক্তিরা (খেলোয়াড়, রেফারি, কোচ) নিজ খেলায় বেট করতে পারবেন না।

1x app বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল সীমিত থাকতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মকানুন

1x app-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মানা হয়। এই নিয়মগুলো ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা এবং সুষ্ঠু খেলার পরিবেশ বজায় রাখতে প্রণীত।

  • বেট একবার কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — Cash Out সুবিধা থাকলে তা ব্যতিক্রম।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 1x app সেই বেট বাতিল বা পুনর্গণনা করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়; তবে নির্দিষ্ট খেলার নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বিত স্কোর বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বেটের ফলাফল বাতিল হলে 1x app দায়ী নয়।
  • একই ইভেন্টে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (সিন্ডিকেট বেটিং) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ খেলা, ইভেন্ট ও বাজার অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

ন্যায্য খেলা: 1x app-এ সকল বেটের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।

৫. পেমেন্ট ও উইথড্রল নীতি

1x app-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সহজে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৫০০ টাকা। উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রল করতে হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হবে।
  • যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল প্রদান করা হয় না। পেমেন্ট সর্বদা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামে যাবে।
  • অর্থপাচার প্রতিরোধ নীতি (AML) মেনে চলতে 1x app বড় লেনদেনে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

সতর্কতা: সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 1x app যেকোনো সময় তদন্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

1x app নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • স্বাগত বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিটের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বোনাস সক্রিয় করতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস পরিমাণ সাধারণত ৫x–৩০x বেট করার পর উইথড্রলযোগ্য হয়।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক সদস্য বোনাস শর্ত পূরণ করতে একে অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • 1x app যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 1x app-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অসাধু বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
  • 1x app-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনুমতিবিহীন প্রবেশের চেষ্টা।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

1x app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যবহারের ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে 1x app-ও নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করলে।
  • কোনো আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে অবশিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

1x app বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকা বা আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দিই।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার (Cooling-off) সুবিধা রয়েছে।
  • স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (Self-exclusion) অনুরোধ করা যায়।
  • পরিবারের কোনো সদস্য আসক্তিতে আক্রান্ত মনে হলে তার পক্ষে সাপোর্টের অনুরোধ করা যায়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. পরিবর্তন ও আপডেট

1x app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নতুন শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পরেও 1x app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

যোগাযোগ: [email protected] — সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

1x App-এর মূল সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজের কথা নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে কার্যকর।

এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

SSL প্রযুক্তিতে প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ বেটিং

সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে ফলাফল নির্ধারিত হয়। কোনো পক্ষপাত বা ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ নেই।

দ্রুত পেআউট গ্যারান্টি

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে মাত্র ৫–১৫ মিনিটে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন। সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে কঠোর KYC প্রক্রিয়া। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো নিয়ম বা শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বাংলায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট সীমা, কুলিং-অফ, সেলফ-এক্সক্লুশন — আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানা হলো — এখন 1x App-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। স্বাগত বোনাস পেতে আজই নিবন্ধন করুন এবং 1x app-এর পূর্ণ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্ম

English